私が脱サラして独立したのが1990年。広告宣伝物の企画デザインが主体の
会社で、資本金はわずか10万円。社名も有限会社ロコ・エージェンシーと
いう名称でした。当初はというと、会社経営の知識はゼロ。顧客もゼロ。
という状況で、事務所すら借りる余裕もなかったので、知人の親父が経営
していた会社に頼み込んで机と電話を置かせてもらっていました。

とはいえ、独立した以上は何とか仕事を受注して売上を上げないと家族の
生活費を稼ぐことすらできません。それで毎日毎日、手当たり次第に飛び
込み営業をしていました。でも、見ず知らずの人間が何の前ぶれもなく訪
問するのですからまともに取り合ってもらえるはずもありません。

そんな中、出会ったあるエンジニアリング会社の社長さんにマーケティングという考え方を教えていただきました。その社長さん曰く「仕事をもらいに行くのではなく、仕事を頼まれる人間になれ」と。そのためには、お客様が何に困っているか、どんな問題を抱えているかをキチンと把握すること。それを解決する知恵・技術を身につけろ。つまり、顧客開拓ではなく、ニーズ開拓をしなさい。ということでした。

「なるほど、そういうことか！」と得心しました。以来、お客様に役立つ仕事とは何か、マーケティングとは何か。ということを考えつづけています。
あれから30年、当社はWEBや印刷物の制作会社からマーケティングの問題を解決するソリューション会社へと大きくシフトしていきました。その根っこにあるのは、お客様のお役に立てる仕事でなければならない。と言うことです。時流を読みつつ、脳みそが沸騰するほど一所懸命に考えつづけてまいります。

まだまだ、半人前の当社ですが、今後ともよろしくお願い申しあげます。

2020年 9月